Cikkek
Vodafone webshop | Vodafone webshop |
|
| Írta: hbk | |
| 2010. január 18. 12:00 | |
|
"Nesze semmi fogd meg jól."
Vodafone webshop: Január 4-én, azaz épp két héttel ezelőtt rendeltem a webshopukból egy terméket egy fejlesztés részeként. Szándékosan nem akartam az aprónetről vásárolni, mert a vásárlás tényével el kellett számolnom. Ezt választottam ki, és a rendelést visszaigazolták e-mailben: Nem a "szolgáltatás" hanem csupán csak az eszköz érdekelt mindösszesen egy prototípus részeként. Egy hét elteltével semmi infó, majd kerestem a futárszolgálatot, gondoltam a Vodafone már rég átadta és ők ülnek rajta. Szerintem a futárcég már anyám nevéről is megismer, annyit telefonáltam hozzájuk, de az árut a Vodafone-tól nem kapták meg. Hangsúlyozom, nem a futárszolgálat ül rajta, eddig felőlük azt tapasztaltam, hogy nagyon korrektek és segítőkészek 10 nap elteltével panaszlevelet írtam az ügyfélszolgálatra mert a 1270-en sem tudták megmondani a Vodafone-os rendelési szám helyzetét!!! Levelemre felhívtak és mail-t is küldtek, hogy türelmet kérnek. Több infót nem sikerült kicsikarni. "Várjak türelemmel" , hát köszönöm. A kütyüt azóta persze mégiscsak megvettem egy aprónetes árustól, mert szükség volt a prototípus beépítésére és működésbeli ellenőrzésre. Ennek a blognak mindösszesen egy tanulsága van számomra. Az eddigi leghosszabb rendelésem se tartott annyi ideig, mint amit a magyar voda eddig összehozott. Most már csak kíváncsiságból érdekel, mikor is jön meg. Magyar webáruházakból ez az idő 2 napnál tovább nekem nem tartott és ismét hangsúlyozom: én heti rendszerességgel vásárolok a netről, mert nagyon kényelmes és megbízható lehetőségnek tartom. Nem gondoltam volna, hogy a magyar voda az, aki tojik az egész webshoposdira. |
|
| Eddig megtekintve 6060 alkalommal | |
| Hozzászólások (26) | |
Cikkajánló: ![]() | |
Itt érdemes kezdeni a nézelődést:
− Iphone tapasztalatok, kerdesek es valaszok.